河北省電子商務職業教育集團

一、背景情況

2019年12月，河北工業職業技術學院經濟貿易系與合肥洽洽味樂園電子商務有限公司簽訂了產教融合人才培養協議，成為洽洽產教融合人才培養基地?；匾浴敖⒎鲜袌鲂枨蠹案咝Ｈ瞬排囵B要求的一體化人才培養體系”為總目標，旨在促進產教融合、校企雙元育人、多維度實現專業共建、腳踏實地培養創新創業人才。

二、具體做法

突如其來的疫情給學院教育教學帶來了巨大的考驗，經濟貿易系依托校企合作助力互聯網+綜合實訓課程創新，聯合洽洽食品有限公司為18級市場營銷專業開展為期3周的社交電商運營實戰課程，采用網絡直播教學和線上運營實操的模式，讓學生真正體驗到社交電商運營方式帶來的魅力與“紅利”，圓滿完成了實訓任務。

（一）企業實戰項目運營

社交電商是新興的電商方式，是以社交為核心的高頻、低成本模式，能夠滿足現代人碎片化、淺閱讀和重體驗的需求。

為保證實訓課程效果，引入企業實際運營的社群營銷項目進行實戰教學，由專業教師與企業講師組成雙導師教學團隊，利用互聯網+綜合實訓QQ進行線上授課。校內專業教師結合理論課程體系，進行專業指導；企業講師針對實戰項目，結合企業實際案例進行營銷實戰知識和運營操作流程講授。

雙導師實戰教學流程

企業導師幫助學生借助社交工具實現低成本裂變，將關注、分享、溝通、討論、互動等社交化元素應用于電商交易過程中，實現客戶的快速獲取。

營銷技巧內容講授

（二）企業實戰教學體系

實戰項目貫穿實訓課程始終，既考察技能掌握程度，還鍛煉了表達能力，全方位提高學生的綜合實戰實力。組建專業導師團隊，企業導師講解實際項目，通過洞悉用戶真實需求，賦予產品鮮明的個性，利用熱點事件、營造消費場景等多種文案寫作技巧進行創作；學校導師進行線上輔導監督，把營銷文案寫作、消費者行為分析等理論知識進行實戰練習，激發客戶的購買欲，形成一體化的實戰教學服務體系。

學生實訓優秀文案

三、成果成效

此次與企業聯合開展的線上實戰項目得到了學生的一致認可，利用大數據對目標客戶進行精準營銷，運用社會化媒體平臺發起與潛在用戶的有效互動，根據視覺、內容、搭配制定合理的營銷策略。理論知識與實踐案例的激烈碰撞，使得學生們充分的認識到了專業知識與市場經驗相結合的重要性，為今后走向社會積累了實戰經驗。

實訓期間共發展銷售員1174人，發展客戶4999人，成交訂單638單，累計銷售額達35686.63元。金牌銷售員pk大獎分別由18電子商務1班趙一唯、馮田穎和18市場營銷與策劃班的蔣銳摘得，并獲得企業獎學金獎勵。

通過實戰學習，使學生全面了解社交電商的運營模式，體會理論與實踐的有機結合，在感性認識和理性認識上產生一個飛躍。同時通過學生運營產品，開辟高校通道，提升企業的產品銷量。